Что такое memo и destination tag в крипте и когда они нужны?

Memo или destination tag — это короткий идентификатор, который вы прикрепляете к переводу, чтобы сервис с общим депозитным адресом понял, чей это платёж. Он нужен при отправке на биржу и не нужен при отправке на свой кошелёк. Ниже — таблица монет, формат для каждой и порядок действий, если memo забыли.

Ключевые факты

• Обмены на Fswap выплачиваются на адрес, которым владеете вы, поэтому на стороне получения memo не нужен: 4 300+ криптопар, без аккаунта, фиксированный или плавающий курс, на сайте или в мини-приложении Telegram.

• В XRP Ledger destination tag — это 32-битное целое без знака (от 0 до 4 294 967 295), и протокол его не требует: тег лишь сообщает внешним системам, как обработать платёж (документация XRPL).

• Получатель может включить настройку RequireDest — после этого XRP Ledger отклоняет переводы без тега вместо того, чтобы зачислять неопознанный депозит (документация XRPL).

• В Stellar четыре типа memo: MEMO_TEXT до 28 байт, MEMO_ID как 64-битное целое без знака, а MEMO_HASH и MEMO_RETURN — 32-байтные хеши (документация Stellar).

• Coinbase перечисляет тринадцать активов, которым нужен memo: AKT, AXL, TIA, ATOM, DYDX, EOS, HBAR, KAVA, OSMO, SEI, STX, XLM и ZETA, плюс XRP с тегом (справка Coinbase).

• Вернуть средства можно, но не бесплатно: Bybit берёт пятикратную стандартную комиссию за вывод, принимает заявки только по депозитам за последние 180 дней и сделанным после 22 января 2024 года, а отвечает в течение 1–3 рабочих дней (справочный центр Bybit).

В этой статье

• Что такое memo и destination tag

• Каким монетам нужен memo или tag

• Когда он нужен, а когда нет

• Куда вписывать memo при обмене

• Что делать, если memo забыли

• Ошибки, из-за которых memo превращается в тикет в поддержку

• Частые вопросы

Что такое memo и destination tag

Это маршрутная метка, и не более того. Блокчейн доставляет монеты на адрес, а memo сообщает владельцу этого адреса, какому внутреннему счёту принадлежат деньги.

Причина чисто архитектурная. В сетях вроде XRP, Stellar, Cosmos и TON создавать отдельный ончейн-адрес каждому клиенту дорого или неудобно, поэтому биржа держит один адрес на весь актив и различает депозиты по идентификатору в переводе. Memo — это то, благодаря чему депозит на $500 становится вашими $500, а не безымянным поступлением в общий кошелёк.

Три термина, одна задача:

• Destination tag — название в XRP Ledger. Технически 32-битное целое без знака, то есть любое целое число от 0 до 4 294 967 295.

• Memo — термин в Stellar, сетях на Cosmos, EOS и Hedera. В зависимости от сети это число или короткая текстовая строка.

• Comment — так это поле называют кошельки TON.

Важный нюанс: ни один из этих блокчейнов сам по себе memo не требует. В документации XRPL прямо сказано, что теги «не имеют прямой функциональности на уровне реестра» и «лишь сообщают информацию о том, как внешние системы должны обработать платёж». Требование идёт от получателя, а не от сети, — именно поэтому сеть спокойно пропустит перевод без memo.

Каким монетам нужен memo или tag

В таблице ниже — активы, где пропущенный идентификатор приводит к незачисленному депозиту. Названия полей и форматы различаются, и вставить тег в поле memo (или наоборот) не получится.

Список активов, которым нужен memo или tag, — по справке Coinbase; формат для XRP — по документации XRPL, для Stellar — по документации разработчиков Stellar; поведение комментария в TON — по инструкции Wallet о депозитах на биржи. Требования задаёт принимающий сервис — всегда используйте memo с его собственной страницы пополнения.

Вместо запоминания списка проще держать в голове две закономерности. Первая: если сеть построена вокруг аккаунтной модели с дешёвым внутренним учётом — XRP, Stellar, Cosmos, EOS, Hedera, TON, — исходите из того, что memo в игре. Вторая: memo всегда привязан к одному счёту в одном сервисе. Тег со страницы пополнения XRP в Binance бессмыслен в Kraken, а его повторное использование отправит деньги в чужой учёт.

Когда он нужен, а когда нет

Решает не монета, а то, кто контролирует адрес получения.

Порядок — по вероятности того, что memo потребуется, от наименьшей.

Асимметрия здесь важна: указать memo там, где он не нужен, не стоит ничего, а забыть там, где он нужен, может стоить всего перевода. Если сомневаетесь — читайте страницу пополнения.

Куда вписывать memo при обмене

У обмена две стороны, и вопрос с memo решается для каждой отдельно.

На стороне получения вы указываете сервису адрес, куда должны прийти монеты. Если это ваш собственный кошелёк, вписывать memo некуда и не нужно. Если же вы отправляете выплату сразу на биржу — например, меняете TON и отправляете результат на свой аккаунт в Binance, — memo нужен именно здесь, в поле рядом с адресом получения, и копируется он со страницы пополнения этой биржи.

На стороне отправки сервис выдаёт вам свой депозитный адрес. Отправляйте ровно то, что указано в заявке. Некоторые сервисы генерируют уникальный адрес на каждую заявку, и memo им не нужен; другие показывают memo, который обязательно включить. Читайте экран заявки, а не предполагайте: это второе место, где верная сумма всё равно может не дойти.

Практическая последовательность на примере обмена TON:

1. Сначала определите конечную точку — свой кошелёк или аккаунт на бирже.

2. Если это биржа, откройте её страницу пополнения именно для этого актива и сети и скопируйте и адрес, и memo (комментарий).

3. Вставьте оба значения в форму обмена и убедитесь, что поле memo не осталось пустым, если оно было показано.

4. Выполните инструкции по депозиту с экрана заявки в точности, включая memo, если сервис просит его для своего адреса.

5. Сохраните ID заявки и оба хеша транзакций до момента зачисления.

Если сначала вывести выплату на свой кошелёк и только потом отправить дальше, вы заплатите одну лишнюю комиссию сети, зато полностью снимете риск с memo — на Fswap это означает просто вставить свой адрес вместо биржевого. В TON такой лишний шаг недорог; правила газа, из-за которых переводы жетонов ведут себя иначе, чем переводы самого TON, разобраны в гайде по обмену TON. Пары вроде TON на BTC или USDT TON на USDT BEP20 позволяют вообще уйти из сети, зависящей от memo: депозитам в BEP20 он никогда не нужен.

Что делать, если memo забыли

Обычно средства не уничтожены. Они пришли на правильный адрес без инструкций и лежат в общем кошельке сервиса, пока человек не свяжет их с вашим счётом. Дальше всё зависит от политики этого сервиса.

Действуйте по порядку:

1. Остановитесь. Не повторяйте перевод «как надо» в надежде, что первый разрешится сам. Два неопознанных депозита разбирать сложнее, чем один.

2. Соберите доказательства. Хеш транзакции, точная сумма, актив и сеть, адрес отправки, дата и время.

3. Пишите в тот сервис, который принимал перевод, а не отправлял. Зачислить или вернуть средства может только владелец адреса получения. Coinbase, например, просит хеш транзакции и отмечает, что «возможно, сможет помочь» с возвратом, но при этом не может вернуть то, что вы отправили со своего счёта кому-то другому.

4. Рассчитывайте на комиссию и сроки. Условия Bybit показательны: сбор в размере пятикратной стандартной комиссии за вывод, заявки только по депозитам за последние 180 дней и сделанным после 22 января 2024 года, возврат на адрес отправителя и автоматический ответ в течение 1–3 рабочих дней. Сумма после вычета сбора должна превышать минимум на вывод по этой монете, иначе заявку не обработают.

5. Будьте терпеливы, но настойчивы. Часть сервисов закрывает такие заявки в день обращения, другие по отдельным токенам называют срок до двух недель. Если ответа нет после заявленного срока, эскалируйте в том же тикете, а не открывайте новый.

Если адрес получения принадлежал человеку, а не сервису, никакой процедуры возврата нет — есть только разговор с этим человеком.

Ошибки, из-за которых memo превращается в тикет в поддержку

• Использовать старый memo. Тег идентифицирует один счёт в одном сервисе. Memo, сохранённые в заметках, устаревают, когда биржа меняет депозитные реквизиты.

• Вписать memo не в то поле. Destination tag у XRP — это число, а memo в Stellar может быть текстом, числовым ID или хешем. Текст там, где ожидается целое число, просто не пройдёт.

• Превысить лимит длины. MEMO_TEXT в Stellar ограничен 28 байтами. Более длинная строка не отправится, а символы вне ASCII занимают больше одного байта.

• Считать memo необязательным, потому что кошелёк всё равно отправил перевод. Сеть не требует memo, пока получатель не включил что-то вроде RequireDest в XRPL. Успешная транзакция — ещё не зачисленный депозит.

• Отправить тестовую сумму без memo, а затем основную. Если тест не дошёл, вместо одного возврата придётся запрашивать два.

• Взять адрес из переписки, а memo — со страницы. И то и другое относится к одному экрану пополнения; смешивая источники, люди пополняют чужой счёт.

Частые вопросы

Что такое memo в криптовалюте?

Короткий идентификатор, который прикрепляют к переводу, чтобы сервис с одним общим депозитным адресом понял, какому клиенту принадлежат средства. В Stellar, Cosmos, EOS и Hedera это memo, в XRP — destination tag, в TON — comment.

Что такое destination tag у XRP?

32-битное целое без знака от 0 до 4 294 967 295, которое указывает на счёт в принимающем сервисе. Сам XRP Ledger его не требует, а биржи требуют, потому что один адрес XRP обслуживает всех их клиентов.

Каким монетам нужен memo или destination tag?

Coinbase относит к активам с memo AKT, AXL, TIA, ATOM, DYDX, EOS, HBAR, KAVA, OSMO, SEI, STX, XLM и ZETA, а к активам с тегом — XRP. В TON и жетонах используется comment. Другие сети на Cosmos работают по той же схеме.

Нужен ли memo при отправке на свой кошелёк?

Нет. Memo важен только там, где один адрес обслуживает много счетов. Адрес вашего некастодиального кошелька принадлежит только вам, и выплата после обмена на него memo не требует.

Что будет, если забыть destination tag или memo?

Перевод подтвердится в сети, но не будет зачислен на ваш счёт: он останется в общем кошельке принимающего сервиса. Напишите в этот сервис, указав хеш транзакции, сумму, актив и сеть. Возврат — обычная практика, но он может стоить комиссии и занять несколько дней.

Можно ли вернуть криптовалюту, отправленную без memo?

Как правило, да, если получателем была биржа. Bybit, например, берёт пятикратную стандартную комиссию за вывод, принимает заявки только по депозитам за последние 180 дней и сделанным после 22 января 2024 года и возвращает средства на адрес отправителя. Если получателем был человек, процедуры нет — только его согласие.

Memo и comment в TON — это одно и то же?

По сути да. Кошельки TON называют это поле «comment», и биржи используют его текст, чтобы сопоставить депозит со счётом. Оставить его пустым при пополнении биржи — то же самое, что забыть тег у XRP.

Заключение

Относитесь к memo как к части адреса, а не к необязательному примечанию. Перед любым переводом определите конечную точку: свой кошелёк — memo не нужен; биржа — копируйте адрес и memo вместе, с одной и той же страницы пополнения и в том формате, который ждёт сеть. Если уже отправили без memo, остановитесь, соберите хеш и откройте тикет в принимающем сервисе: обычно средства возвращаются, хоть и за комиссию.

Нужны монеты в собственном кошельке, а не на бирже? Получите котировку на Fswap — 4 300+ пар, выплата на выбранный вами адрес, без аккаунта, на сайте или в Telegram.